"الاتصالات السعودية" تضيف مواقع جديدة لشبكة "واي فاي"

عززت "الاتصالات السعودية" مواقع تغطية جديدة لخدمة "واي فاي" Wi-Fi STC- التي تقدمها لعملائها بخدمة آفاقDSL  شامل حصرياً ومجاناً وذلك استجابة لرغبة العملاء ومواجهة الطلب المتزايد على الخدمة مانحة لهم تصفح الإنترنت في الأماكن العامة لاسلكياً بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما هو في المنزل، وتمكنهم من الاستمتاع بالبقاء على اتصال دائم بالإنترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد بدون أي تكلفة إضافية أو مبالغ مسبقة الدفع، بالإضافة إلى نشر الشركة لجميع المواقع التي تمت تغطيتها بالخدمة في بوابة (معكم) الإلكترونية www.m3com.com.sa ليتعرف العملاء عليها بكل سهولة، مؤكدةً بذلك حرص "الاتصالات السعودية" الدائم على تحقق رغبات عملائها وتواكب تطلعاتهم في الحصول على أفضل خدمات الإنترنت.
وأكدت "الاتصالات السعودية" أهمية خدمة النقاط الساخنة Hotspots Wi-Fi التي توفر لعملائها في خدمة آفاقDSL شامل تصفح الإنترنت لاسلكياً على مدار الساعة دون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي نجحت الشركة في تغطيتها بالخدمة، والتي تعمل على زيادتها باستمرار حتى وصل عددها إلى أكثر من 400 موقع، مع مراعاة التركيز على المواقع التي يتواجد بها العملاء، كمحال القهوة، والكورنيش، وأماكن التجمعات العامة، والمراكز التجارية، وذلك في مدن الرياض وجدة والدمام خلال هذه المرحلة على أن تشمل في مرحلة لاحقة قريباً جميع مدن المملكة.
كما وفرت الشركة طريقة جديدة ومبتكرة تساعد عملاءها في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع لسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها، وذلك عبر  إرسال رسالة نصية SMS بالرقم 8111 مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى 907، أو  عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي  IVR  بالاتصال على 907 واتباع التعليمات دون الحاجة إلى الموظف، أو زيارة البوابة الإلكترونية للشركة (خدماتي)  www.stc.com.sa .
??