3 قوانين للأداء تعيد كتابة مستقبل مؤسستك وحياتك

يوضح الكتاب كيف تمكنت بعض الشركات، ومنها الكبيرة والصغيرة، في مختلف البلدان من تحقيق طفرات في أدائها حتى عندما كانت الظروف كلها ضدها.

عندما يتم الإعلان عن قرب وقوع إعصار، يهتم الجميع وتتركز كل الإجراءات على هذا التوقع؛ ويصير الإعصار هو مستقبل الناس المعرضين له. وبالمثل، فعندما تحتاج المؤسسة إلى التحول أو إلى قفزة إلى المستوى التالي، يكون على كل العاملين فيها أن يعيشوا رؤية المستقبل الجديد لتحسين أداء المؤسسة. ولكن في معظم المؤسسات يكون المستقبل الذي يتوقعه الناس معتمدا على الأداء والخبرات السابقة ومن ثم يصير التغير الجذري مستحيلا.
ساعد مؤلف الكتاب مئات الشركات على وضع رؤى للتغيرات الكبرى وتحسينات الأداء التي تريد القيام بها وتنفيذها بنجاح. في هذا الكتاب يحدد ستيف زافرون وديف لوجان هذا النظام الذي أثبت نجاحه في تجميع جهود كل العاملين في المؤسسة لتنفيذ رؤية واحدة وإقناعهم بها. يركز الكتاب على أن تكون هذه التحولات ثابتة وقابلة للتكرار، ويقدم أمثلة عملية من عملاء ستيف زافرون ومنهم شركات أمريكية كبرى.
يوضح الكتاب كيف تمكنت بعض الشركات، ومنها الكبيرة والصغيرة، في مختلف البلدان من تحقيق طفرات في أدائها حتى عندما كانت الظروف كلها ضدها.
يقوم الكتاب على فكرة أن مستقبل كل منا محدد سلفا ومرسوم بآماله، مخاوفه، أحلامه، توقعاته، والقرارات التي يتخذها في حياته، وكذلك مستقبل المؤسسات يحدده تاريخها، ظروفها، ثقافتها، تطلعاتها، ونجاحاتها أو إخفاقاتها. باختصار أي أن ما يحدد المستقبل هو تلك العوامل التي تحدد مستوى الأداء للأفراد والمؤسسات على حد سواء.
يتناول الجزء الأول من الكتاب القوانين الثلاثة للأداء المستوحاة من قوانين الحركة لنيوتن، ويستعرضها واحدا تلو الآخر، موضحا كيفية تطبيقها، ما يمكن القارئ من اكتشاف ما يعيقه هو أو مؤسسته عن التقدم إلى الأمام وكيفية تغيير هذه العوائق وتحويلها إلى حوافز على المستويين المهني والشخصي.
يصطحب الكتاب القراء في جزئه الأول إلى شركات من إفريقيا واليابان والولايات المتحدة في مجالات متعددة مثل الطاقة والإنشاءات والتعدين والطيران، موضحا كيف أن هذه القوانين الثلاثة قابلة للتطبيق دائما.
أما الجزء الثاني من الكتاب فيتناول القيادة في ضوء هذه القوانين الثلاثة. يحدد هذا الجزء من الكتاب أهم مبادئ القيادة وكيف يمكن تطبيقها على المؤسسة، كما يتناول تحديات جديدة تواجه المؤسسات العالمية في زمن العولمة، ومنها: العمل بنجاح في الدول النامية، والاستدامة في المجتمعات. هذا الجزء مفيد بشكل خاص للأشخاص المهتمين بالقيادة المؤسسية.
يتناول الجزء الثالث من الكتاب الوجه الشخصي للقيادة وكيف يطبق القارئ هذه القوانين الثلاثة على نفسه وفي الوقت نفسه زيادة مجال قيادته الشخصية.

Title: The Three Laws of Performance: Rewriting the Future of Your Organization and Your Life
Author: Steve Zaffron, Dave Logan
Publisher: Jossey -Bass
ISBN-10: 0470195592
February 2009
Pages: 256