المفاهيم الإدارية الجديدة للشركات حول العالم

يقدم الكتاب موجزا لفلسفة دراكر، وهو أكبر وأهم المفكرين في مجال إدارة الأعمال في القرن العشرين. يستعرض الكتاب الأفكار التي شكلت التفكير الإداري في الفترة من الأربعينيات وحتى الخمسينيات من القرن الماضي.
يمزج الكتاب بين ملخصات موجزة لأفكار دراكر في مختلف الموضوعات الإدارية مثل: (الابتكار، والعملاء، والقيادة، واتخاذ القرار) مع أمثلة توضح كيف تم تطبيق هذه الأفكار بالفعل في مؤسسات معينة وتعليقات عليها من قادة إدارة الأعمال المعاصرين.
لا يهتم الكتاب بتتبع تطور أفكار دراكر مع مرور الوقت، ولكنه يركز على التحديات التي يواجهها المديرون اليوم، ويحاول انتقاء نصائح مفيدة مستقاة من كتابات دراكر لمواجهة هذه التحديات.
يُعرف عن بيتر دراكر المولود عام 1909، أنه مؤسس علم الإدارة الحديث وكاتب غزير الإنتاج ومستشار إداري ومحاضر. قدم دراكر العديد من المفاهيم الإدارية الجديدة التي اعتنقتها الشركات حول العالم، حتى إنه يقال إن دراكر هو من ابتكر فن الإدارة.
فقبل أن يكتب دراكر كتابه الأول كان يعرف شركتين فقط في العالم تطبقان برامج للتنمية الإدارية. وبعد عشر سنوات من نشر كتابه الأول أصبحت هناك ثلاثة آلاف شركة في العالم تُدرس هذا الموضوع لموظفيها. واستمرت أهمية نظرياته الإدارية في القرن الحادي والعشرين على الرغم من أنه بدأ في تقديمها في الأربعينيات والخمسينيات من القرن الماضي.
كان دراكر مهتما بالناس الذين يعملون أعمالا تتطلب تشغيل الذهن وليست الأعمال اليدوية. كان منجذبا إلى الموظفين الذين يعرفون عما يعملون فيه أكثر مما يعرف رؤساؤهم أو زملاؤهم، ومن ثم عليهم التعاون مع الآخرين في الشركات الكبرى لضمان تحقيق النجاح للشركة.
وبدلا من الاكتفاء بالإعجاب بهذه الظاهرة باعتبارها قمة التقدم البشري، فضّل دراكر أن يقوم بتحليلها وشرح تعارضها مع التفكير التقليدي الذي كان سائدا من قبل والخاص بطرق إدارة المؤسسات.
طبقت الكثير من الشركات نظريات دراكر في النصف الثاني من القرن العشرين. ففي هذا الوقت كانت الشركات الكبرى قد طورت الترتيب الإداري الهرمي فيها وكذلك إمكانيتها الصناعية الأساسية للإنتاج الكمي.
في هذا الوقت ظن مديرو الشركات أنهم يجيدون فن إدارة شركاتهم، وجاءت نظريات دراكر لتهز هذه الثقة. كان دراكر يفترض في كتاباته أن القراء على درجة من الذكاء والعقل وحسن النية، فإذا ما تعثرت شركاتهم يكون السبب عادة هو الفهم المحدود لمشكلة ما أو سوء فهم داخلي في الشركة.
يستعرض الكتاب نظريات دراكر الاقتصادية ويطبقها على الفرص والمخاطر التي تواجه الشركات في الوقت الحالي وفي المستقبل القريب. كما يستعرض رؤية دراكر للتغيرات الاقتصادية وللممارسات الحالية في إدارة الأعمال، والتغيرات الاقتصادية كما توقعها دراكر.
يلقي الكتاب الضوء على بعض الموضوعات الإدارية المهمة، مثل أسباب فشل العديد من القادة، أسباب هشاشة النظام الاقتصادي الأمريكي، والدور الجديد للمديرين التنفيذيين للشركات.
تنقسم نظريات أفكار دراكر إلى خمسة موضوعات أساسية تحتاج إليها المنظمات المعاصرة لتعبر إلى المستقبل:
* الاتصال بالعملاء.
* الابتكار دون ترك الممارسات القديمة الفعالة.
* تطوير شراكات دائمة.
* الاحتفاظ بالموظفين ذوي المعرفة.
* تأسيس نظام لصنع القرار.
كتب دراكر 39 كتابا، ترجمت إلى أكثر من 20 لغة. نشر كتابه الأول عام 1939، وتوفي عن عمر يناهز 95 عاما عام 2005.

Title: The Definitive Drucker
Author: Elizabeth Haas Edersheim
Publisher: McGraw-Hill
ISBN-10: 0071472339
December 2006
Pages: 256