كيف يحقق الناجحون المزيد من النجاح؟

يصل البعض منا إلى هذه المرحلة التي يشعر عندها أن هناك ما يعوق تقدمه في العمل، على الرغم من أنه كان يتقدم في مجاله بخطى سريعة، ولكن تظهر بعض العوائق التي تحول بينه وبين المستوى التالي الذي يتطلع إلى تحقيقه. عندها ربما يكون لديه عيب ما أو سلوك يلاحظ بالكاد هو السبب الوحيد في هذا التوقف عن التقدم.
قام مارشال جولد سميث بتدريب الكثير من المديرين التنفيذيين في كبرى الشركات. كان السؤال الذي كثيرا ما وجهه الناس إليه هو: ما أكثر المشكلات التي تواجه المديرين التنفيذيين شيوعا؟ يجيب جولد سميث في هذا الكتاب عن السؤال السابق، ويناقش المعتقدات الأساسية للقادة الناجحين، كما يحلل السلوكيات التي قد تتسبب في تعثرهم وإعاقة تقدمهم.
تتميز الخطوات التي يتبعها جولد سميث في تدريب المديرين على تجاوز عيوبهم الشخصية وتحقيق المزيد من النجاح بالسهولة وعدم المبالغة، فهي تبدأ بجمع المعلومات من الزملاء والمرؤوسين لتحديد السلوك الذي يحتاج إلى تعديل. ومن المهم أن نتذكر هنا أن برنامج جولد سميث التدريبي يركز على السلوك وليس المهارات أو المعرفة.
يتناول الكتاب أيضا المشكلات الأساسية التي عادة ما تصاحب النجاح ويقدم طرقا لمواجهتها، كما يستعرض 20 عادة سلبية من أكثر العادات شيوعا في بيئة الشركات، والتي تسبب تعثر الأفراد في الوصول إلى أهدافهم المهنية وكذلك الشخصية، ويقدم أسلوبا منظما لمساعدة القراء على تحقيق تغيير إيجابي في السلوك.
يمتلئ عالم الشركات بالمديرين التنفيذيين الذين عملوا بجد لسنوات طوال ليصلوا إلى أعلى مستويات الإدارة. يتمتع هؤلاء المديرون بالذكاء والمهارة والكاريزما، إلا أن القليل منهم يكونون جديرين بالوصول إلى القمة.
يحلل الكتاب بعض الأخطاء الصغيرة التي ترتكب في التعاملات بين الناس وتؤدي إلى سوء الفهم السلبي، مثل عدم توجيه الشكر للآخرين، أو التحدث مع الآخرين عندما يكون الإنسان في حالة من الغضب، واتخاذ قرارات متسرعة أثناء الانفعال الشديد. يمكن تأثير هذه الأخطاء أن يكون كبيرا في حالة صدورها من أحد الأشخاص الذين يتولون مواقع قيادية.
يتناول الكتاب كذلك مجموعة من الموضوعات التي غالبا ما تتناولها كتب المساعدة الذاتية، مثل التعلم أو مهارات الاستماع أو تجاوز الأخطاء السابقة، إلا أنه يتميز بأسلوبه الفعال في التعامل مع السلوكيات المدمرة لمن ينتهجها.
تكمن الصعوبة في التعامل مع الناجحين في حياتهم والذين يبغون المزيد من النجاح في أن هؤلاء الناس غالبا ما يميلون إلى ربط نجاحهم بالعادات السيئة لديهم، فمثلا قد يربط أحدهم نجاحه المادي بعادة البخل، أو قد يعزو أحد المديرين نجاحه في القيادة إلى استعماله أسلوبا رسميا صارما قد يتسم أحيانا بالعنف مع مرؤوسيه.

Title: What Got You Here Won't Get You There: How Successful People Become Even More Successful
Authors: Marshall Goldsmith, Mark Reiter
Publisher: Hyperion
ISBN-10: 1401301304
January 2007
Pages: 256