دور أدوات الاتصال الحديثة في ربط فرق العمل
"انتهى عهد العمل الفردي" .. هكذا أعلن إيفان روزن مؤلف الكتاب. ومن ثم فعلى العاملين في مجال المعلومات بصورة خاصة أن يتعلموا كيفية العمل معا في مشاريع مشتركة في الوقت نفسه بدلا من الطريقة القديمة التي يعمل بها كل منهم وحده في مهام محددة، حتى إذا ما انتهى منها أرسلها لمن يليه في سلسلة العمل.
يرى إيفان أن الأدوات الإلكترونية مثل الرسائل الفورية ومؤتمرات الفيديو تعد أساسية ولا غنى عنها للعمل القائم على التعاون، خاصة للناس الذين يعملون معا، ولكن كل منهم في موقع مختلف تفصله عن الآخرين آلاف الأميال. إلا أن مثل هذه الأدوات لن تكون فعالة إلا في الشركات التي تشجع وجود علاقات غير رسمية وغير مبنية على ترتيب هرمي بين موظفيها من أجل تشجيع روح الابتكار بينهم.
يستعين الكاتب بالكثير من الأمثلة الواقعية من كبريات الشركات العالمية ليؤيد وجهة نظره، حيث يلقي من خلال الكتاب نظرة فاحصة على أكثر المؤسسات في العالم تطبيقا لثقافة العمل القائم على التعاون، ويشرح كيف يمكن للطرق التي تتبعها هذه الشركات في تنظيم العمل التعاوني بين العاملين فيها أن تعمل على تحقيق طفرة نجاح فيها. كما يناقش الكتاب النمو المطرد للاتجاه إلى العمل التعاوني ونبذ الطرق التي تعتمد على تسلسل التفاعلات والأنشطة في العمل.
من الأمثلة التي يستعرضها الكتاب إحدى شركات السيارات الكبرى في العالم، التي انتفعت من مبادئ وثقافة العمل القائم على التعاون تجمع المهندسين وعمال تجميع السيارات العاملين فيها وشركاءها التجاريين، وتجعلهم يعملون معا جميعا على تصميم النماذج الجديدة من السيارات وكذلك عمليات الإنتاج.
من النماذج الأخرى التي يقدمها الكتاب والتي توضح تأثير ثقافة التعاون في العمل على نجاح الشركات، مثال لإحدى شركات الأدوية الناشئة التي استطاعت اختصار وقت اكتشاف الأدوية الجديدة عن طريق تغيير ثقافة الأبحاث الطبية.
يستعرض الكتاب كيف يمكن تطبيق ثقافة العمل القائم على التعاون في المؤسسات والشركات من مختلف الأحجام والنشاطات، ويصف التحول من العمل التعاوني الذي يتم وفقا لجدول وخطة إلى العمل التعاوني التلقائي، كما يستعرض دور أدوات الاتصال الحديثة في ربط فرق العمل على مستوى العالم.
يتناول الكتاب الموضوعات التالية:
* العناصر الثقافية العشرة للعمل القائم على التعاون.
* كيف يمكن دمج مفهوم العمل القائم على التعاون في أساليب العمل والحياة اليومية.
* استغلال النطاقات المنعكسة في تحقيق أقصى استغلال ممكن للوقت والموهبة والأدوات.
* الاتجاهات الأساسية المؤثرة على التعاون.
* كيف يمكن للقادة دمج ثقافة العمل القائم على التعاون في مؤسساتهم.
* استراتيجيات جديدة لأماكن العمل وتصميم بيئات العمل الافتراضية.
Title: The Culture of Collaboration
Author: Evan Rosen
Publisher: Red Ape Publishing
ISBN-10: 097746170X
January 2007
Pages: 320