مدخل إلى التواصل بين الثقافات: قضية الهوية في المجتمع العالمي!

ربما ينجح الإنسان في التجارة والاستثمار أو في الحياة عموما دون أن يبذل أي محاولة للتواصل مع الآخرين الذين ينتمون إلى خلفيات ثقافية أو عرقية أخرى. ولكن بالتأكيد لن يتمكن أحد من ضمان استمرار نجاحه في العالم الذي يصير قرية أصغر وأصغر يوما بعد يوم ما لم يسع لإجادة فن التواصل مع الآخر.
تحاول دراسات التواصل عبر الثقافات أن تجمع بين مجالات بعيدة نسبيا مثل الأنثروبولوجيا الثقافية وعلم التواصل بين الناس والدراسات الثقافية وعلم النفس. تركز هذه الدراسات على فهم محاولات الناس من خلفيات ثقافية مختلفة التواصل معا. كما تحاول تحديد قواعد عامة يمكن للناس من الثقافات المختلفة استخدامها لتحسين التواصل بينهم.
فمثلا تتناول هذه الدراسات كيفية تواصل شخص من الصين مع شخص من الولايات المتحدة الأمريكية، وتحاول توضيح الأسس العقلية التي يضعها كلا الطرفين للنجاح في إجراء تواصل بناء بينهما.
يقدم الكتاب للقراء تجربة ثرية ممتعة في الإبحار عبر هذا الموضوع، حيث يعد الكتاب مدخلا لفن التواصل بفعالية مع تجاوز الحواجز بين المجموعات المختلفة عرقيا أو ثقافيا. يشوق الكتاب القارئ ويثير اهتمامه فيما يتعلق بهذا المجال، ويستعرض بأسلوب بسيط مدخلا لفن التواصل الفعال عبر الحواجز الثقافية.
يستكشف الكتاب المفاهيم الأساسية للتواصل والثقافة ويتناول الحواجز بين المجموعات المختلفة ثقافيا، التي تولد مثل هذه التحديات في عملية التواصل وأبعاد الثقافة وتعددية الثقافة والنساء والعائلة والأطفال وغيرها من الموضوعات التي تؤثر مباشرة في التواصل الناجح بين أفراد من ثقافات مختلفة. يؤكد الكتاب تقديره غير المتحيز لجميع الثقافات والمجموعات العرقية.
يهدف الكتاب إلى صقل مهارات التواصل اللغوية وغير اللغوية للقراء وتزويدهم بالمعرفة اللازمة للتواصل في السياقات غير المعتادة وتعريفهم بتأثير الثقافة في إدراك الذات.
يقدم الكتاب أمثلة للتواصل الناجح بين الثقافات المختلفة من الولايات المتحدة والعالم. يعتمد الكتاب بصورة كبيرة على النظريات ويركز على إثراء فهم القارئ لنظريات التواصل الثقافي. ويدمج النظريات مع التطبيقات العملية.
يضم الكتاب مجموعة من الأمثلة المحلية والعالمية على التواصل بين الثقافات المختلفة، ومنها أمثلة توضح تأثير هجرة المسلمين المتزايدة إلى دول أوروبا الغربية. كما يحتوي الكتاب على مقالات مزودة بالصور توضح المفاهيم الأساسية لكل جزء من الكتاب. ويستعرض الكتاب مجموعة من المفاهيم الأساسية المطروحة على الساحة في القوت الحاضر ومنها القيم الثقافية واللغة والهوية والسلام والعولمة.

Title: An Introduction to Intercultural Communication: Identities in a Global Community
Author: Fred E. (Edmund) Jandt
Publisher: Sage Publications, Inc
ISBN: 1412914426
August 2006
Pages: 464