التقنيات الخفية لإقناع المستهلكين والتأثير في آرائهم
يعتمد الكتاب على العديد من نظريات علم النفس الخاصة بالإقناع والتأثير في الآخرين، ويعلنها الكتاب صريحة أنه يعلم القارئ كيف ينجح في عملية إغواء المستهلك؟
كل يوم يتخذ كل منا قرارات شراء بناء على معتقدات كامنة في اللاوعي وتحيزات لا يعرف حتى أنها لديه. والواقع أن أعظم متخصصي التسويق يعرفون كيف يقنعون المستهلك بالشراء دون أن يشعر.
يمكنك أن تظن أنك منيع، ولكن لا يمكنك أن تختار التشبث بعدم الاقتناع. فقوة الإقناع اللاشعوري يمكنها تحريك الأسواق والتحكم في المستهلكين، وهذا أمر واقع لا يمكن المجادلة فيه. وبهذا يكون من الأجدى لنا أن نسأل كيف يحدث هذا؟
إذا ما كنت رجل أعمال، أو متخصص في المبيعات أو الإعلان، أو صاحب شركة؛ فإن فهمك لفن الإقناع اللاشعوري سيعطيك دفعة قوية للأمام، إذ يكشف الكتاب بالتفصيل التقنيات الخفية التي يستخدمها الناس لإقناع الآخرين والتأثير فيهم.
والآن جاء دورك ليكون لديك القدرة على إذاعة رسالتك ونشرها في السوق شديدة التنافس والازدحام. عليك أن تزيد من كفاءة أدواتك في التأثير في الجماهير وتحفيزها على التعامل مع شركتك.
ولا تنس أن السوق أصبحت محفزا أكثر من اللازم أي أن الكثير من الناس أصابهم الملل من محاولات الشركات لجذبهم إليها وإقناعهم بالشراء منها. ولكن لا يزال الكثير منهم يشترون لأنهم بشر ولا يستطيعون منع الآخرين من التأثير فيهم ويكون على متخصص التسويق البارع أن يعرف بالضبط ما الأزرار التي تحركهم.
يعتمد الكتاب على العديد من نظريات علم النفس الخاصة بالإقناع والتأثير في الآخرين، ويعلنها الكتاب صريحة أنه يعلم القارئ كيف ينجح في عملية إغواء المستهلك؟ وبأنه سيعلمه أحدث التقنيات التي تحرك مشاعر المشترين وتغير معتقداتهم وأفكارهم وتدفعهم في الاتجاه المرغوب من أجل تحقيق المزيد من الأرباح لشركته.
لا يقتصر استخدام هذه التقنيات على متخصصي المبيعات وأصحاب الشركات، فأيا كان عمل المرء فلا بد من أنه يحتاج إلى هذه المهارة الخاصة بإقناع الآخرين ودفعهم إلى العمل في الاتجاه الذي يحقق مصالحه.
وأهم ما في هذه التقنيات أنها خفية لا يمكن للمستهلكين إدراكها، فهم سيتحركون ظنا منهم أنهم يفعلون ما يريدون بإرادتهم الحرة، والواقع أن هذا هو ما يميز الإقناع اللاشعوري، ففي كثير من الحالات يرفض الناس أمرا يشعرون أن أحدا ما يحاول دفعهم إليه.
Title: Subliminal Persuasion: Influence & Marketing Secrets They Don't Want You To Know
Author: Dave Lakhani
Publisher: Wiley
ISBN-10: 0470243368
April 2008
Pages: 224