مهارات التعرف على القدرات القيادية بين الموظفين

يستعرض الكتاب كيف يمكن للشركات الكبرى حل مشكلة خلافة القيادات والتي تعد كارثة حقيقية تحيق بإدارة الشركات اليوم فمع تقاعد الكثير من مديري الشركات واستبعاد البعض الآخر بدأت يظهر نقص حاد في الكوادر الصالحة لخلافتهم في مناصبهم.
والكارثة الحقيقية في القيادة هي حالة الركود في تطور قيادات الشركات خاصة في الشركات التي تفشل في شحذ وتنمية المهارات والقدرات القيادية في مديري الأقسام فيها، وهو ما يعرضها لمواجهة هذه المشكلة في جميع مستويات القيادة بها.
يستعرض الكتاب كيف تتعامل الشركات الكبرى مع تطوير القيادات بها على أنها من أهدافها الأساسية، حيث تعترف بأن وجود كوادر قيادية بها يعد أحد ميزاتها التنافسية كما أنها تركز على صقل مهارات القادة بها ليحققوا أعلى مستويات أداء لديهم.
كما يشرح الكتاب الأخطاء التي ترتكبها الشركات في سعيها لتطوير القيادات فيها، ويستعرض كيفية التعرف على المواهب والقدرات القيادية بين العاملين في الشركة. وما يلي هذا من تدريبهم وقياس مستوى تقدمهم ومكافأتهم.
تزيد سرعة أداء العمل في الشركات ومعها تزيد أهمية قدرة الموظفين على اتخاذ القرارات خاصة المهمة منها، مثل تلك التي تتعلق بالمنتجات وتوقعات العميل. وفي ظل هذا التغير يتغير دور القيادة، كذلك فموظفو الخطوط الأمامية يتوقع منهم قيادة فرق العمل، ومديرو المستوى المتوسط يكون عليهم اتخاذ مبادرات استراتيجية وجميع العاملين في الشركة عليهم تحمل مسؤولية قراراتهم.
تطلب هذه الفرص الجديدة ما هو أكثر من المهارات الإدارية التقليدية، فهي تتطلب من المديرين إظهار الحماس وتشكيل بيئة من الاحترام والتعاون يشجع فيها الموظفون على المساهمة بأفضل ما لديهم من القدرات القيادية.
تاريخيا، ظلت التنمية القيادية حكرا على أعضاء الإدارة التنفيذية والقليل من الكوادر التي يتم إعدادها لتحل محل هذه القيادات التنفيذية، وكان هذا كافيا في ظل اقتصاد تظل فيه استراتيجية الشركة الأساسية ثابتة دون تغيير لسنوات، وكانت فيه الثقافة المستقرة للشركة هي دعامة النجاح الأساسية، إلا أن هذا النموذج الاستراتيجي لم يعد قابلا للنجاح.
أما اليوم، فقد زادت المهام القيادية التي يقوم بها الموظفون وصار من المتوقع منهم إجادة التعامل مع هذه المهام الجديدة، إلا أن الكثير منهم لم يتلق التدريب الكافي، ومن ثم فليس من الغريب أن يتعثروا في أداء مهامهم.
وإتاحة المجال للتدريب على القيادة ليس مجرد أمر تكميلي، ولكنه استراتيجية أساسية للشركة. ففي الوقت الذي تتصارع فيه الشركات لتحصل على ولاء العملاء، يكون على الموظفين تطوير مجموعة من المهارات القيادية التي تحقق توازنا بين الحرية في اتخاذ القرارات وتحمل مسؤولية هذه القرارات.
Title: Leaders at All Levels: Deepening Your Talent Pool to Solve the Succession Crisis
Author: Ram Charan
Publisher: Jossey-Bass
ISBN-10: 0787985597
December 2007
Pages: 192