خدمة "مجموعات الجوال" تثبت تفوق "الجوال" في تطوير الخدمات
أظهرت خدمة "مجموعات الجوال" - التي تم إطلاقها الشهر الماضي - تفوق "الجوال" في تحقيق حاجة شريحة كبيرة من العملاء للتواصل الجماعي فيما بينهم، وتبادل المناقشات والحوارات والآراء من خلال الرسائل النصية بين أعضاء المجموعة. كما أن نتائج المتابعة والتقييم المستمر أوضحت نجاح منقطع النظير حققته الخدمة خلال عمرها القصير في استقطاب شريحة واسعة من عملاء الجوال للاشتراك فيها والاستفادة من مميزاتها. ويأتي في طليعة المشتركين في الخدمة عملاء الجوال المهتمون بالفعاليات الاجتماعية، العلمية، الاقتصادية، الأندية، والجامعات، وبشكل خاص فئة الشباب حيث تلبي الخدمة رغبتهم بمشاركة هواياتهم واهتماماتهم مع الغير بأيسر الطرق وأقلها تكلفة.
وجذبت الخدمة العملاء لما تتضمنه من سمات متفردة ومميزات تمكن العميل من إنشاء مجموعات (خاصة) أو (عامة) وفقا لرغبته، وتبعا لما في كل مجموعة من خصوصيات، إلى جانب أن تكلفة رسائلها منخفضة لا يتجاوز سعر الواحدة منها 14 هللة، علاوة على أنها تمكن العميل من الحصول على 60 رسالة مجانية شهرياً تتم إضافتها إلى رصيد المجموعة و100 رسالة دعوة مجانية عند التأسيس. يذكر أن خدمة "مجموعات الجوال" أطلقت الشهر الماضي كأول خدمة من نوعها تحاكي فكرة المجموعات البريدية - مثل الـ Yahoo groups Google groups - عن طريق الرسائل القصيرة SMS، وتمكن العملاء من إنشاء مجموعات (خاصة أو عامة) من خلال موقع الخدمة على الإنترنت www.aljawalgroups.com.sa أو بالدخول باستخدام متصفح الجوال على الموقع www.aljawalgroups.mobi كما أنها تمكن مؤسس المجموعة من تحديد رمز خاص ودائم لكل مجموعة جديدة يمكن عن طريقه التواصل بين أعضاء المجموعة ومؤسسها بإرسال رسالة قصيرة إلى رمز المجموعة مباشرة عن طريق الجوال أو عن طريق موقع الخدمة على الإنترنت، ويمكن التحكم فيها عبر العديد من القنوات سواء عن طريق موقع الخدمة، أو عن طريق الجوال أو عن طريق الرسائل القصيرة SMS، كما يمكن التواصل بين مؤسس وأعضاء المجموعة مباشرة عبر رمز المجموعة بواسطة الرسائل القصيرة SMS مع الأخذ في الاعتبار أن الاشتراك مجاني لجميع أعضاء المجموعة. وتتوافر الخدمة لجميع عملاء (الجوال المفوتر، والجوال مسبق الدفع "سوا"و"لنا") وللاشتراك في الخدمة ومعرفة مزيد من المعلومات يمكن زيارة موقع الخدمة على الإنترنت www.aljawalgroups.com.saأو www.aljawalgroups.mobi عن طريق الجوال.