اللجنة الوطنية للجودة في مجلس الغرف تنظم ندوة "الهندرة"

نظمت اللجنة الوطنية للجودة في مجلس الغرف السعودية بالتعاون مع الشركة العربية لـ"هندرة" النظم السبت الماضي ندوة تثقيفية بعنوان "إعادة هندسة الإجراءات والنظم الإدارية، نحو تجارة وتعاملات إلكترونية حكومية فعالة"، في مقر الغرفة التجارية في الرياض قدمها الخبير العالمي البروفيسور أغسط شير وحضرها أكثر من 200 شخص من المهتمين والمختصين في علم الهندرة.
وأوضح الدكتور عبد الرحمن العزام رئيس اللجنة أن الندوة تأتى في إطار جهودها المبذولة لنشر الوعي والإسهام في زيادة المعرفة من خلال عقد البرامج والندوات والمؤتمرات والفعاليات ذات العلاقة بالجودة، حيث درجت اللجنة على تنظيم مثل هذه الفعاليات التي تعزز ثقافة الجودة بين الأفراد ومجتمعات الأعمال. وأضاف أن الجودة باتت متطلبا أساسيا لنجاح الأعمال و رفع القدرة على المنافسة ونحن في المملكة في أمس الحاجة إلى ترسيخ هذا المفهوم في جميع مؤسساتنا وقطاعاتنا الإنتاجية لمواكبة المتغيرات العالمية.
وقال العزام إن الهندرة تعد أحد أهم المفاهيم الإدارية ارتباطا بالجودة وهى نظام فاعل تتبعه أغلب الشركات والمنظمات الناجحة حول العالم فهي أي "الهندرة" عملية إعادة بناء تنظيميي وهيكلة وتصميم للعمليات الإدارية، وتستهدف تحقيق تطور في أدائها ورفع قدراتها في العمل والإنتاج". ولفت إلى أن موضوع الندوة من الأهمية بمكان فهو يتناول توظيف مفهوم الهندرة في تفعيل التجارة والتعاملات الإلكترونية الحكومية، حيث باتت الحكومة الإلكترونية وسيلة متطورة لتقديم الخدمات وتسهيل بيئة العمل ورفع كفاءة الخدمات، مضيفا أن البروفيسور شير مقدم الندوة يعد أحد رواد ومؤسسي علم الهندرة في العالم.
الدكتور ياسر الحربي, المدير التنفيذي لشركة هندرة النظم, رحب في كلمته بالبروفيسور أغسط وليم شير رئيس شركة "أ.د.س" الألمانية والمتخصصة في مجال إجراءات الأعمال وقال "إن شركةIDS تعتبر شريكا استراتيجيا في مجال تخطيط العمليات والإجراءات ولها قصص نجاحات عديدة مع عملاء في منطقة الشرق الأوسط وعلى المستوى العالمي.